0 Сумма - 0 руб.
8(495) 649 60 48
Москва
8(800) 500 30 49
Для регионов
Пн-Пт: 900-2000
Сб-Вс: 1000-1600
8(495) 649 60 48
Москва
8(800) 500 30 49
Бесплатно по России
Пн-Пт: 900-2000
Сб-Вс: 1000-1600
Доставка по всей России
Гарантия 12 месяцев

Гарантии на люстры и светильники


Вы имеете право обменять или вернуть купленный в нашем интернет-магазине товар в течение 7 дней, не считая дня покупки, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также имеется товарный и кассовый чеки, либо иные подтверждающие факт покупки документы.

(Федеральный закон от 21.12.2004 № 171-ФЗ, статья 26.1 - Дистанционный способ продажи товаров).

Вы вправе без причины отказаться от заказа как на месте, так и до доставки, при этом все расходы по заказу несет магазин.

Возврат и обмен товара после доставки производится в нашем офисе по предварительной договоренности.


Порядок действий при наступлении гарантийного случая:

  1. Позвоните по телефону (495) 649-60-48 и сообщите о наступлении гарантийного случая.
  2. Менеджер магазина назначит Вам встречу в офисе магазина.
  3. Примечание: Вы также можете вызвать курьера для забора товара, при этом стоимость услуги составляет 400 рублей за одну поездку.
  4. При передачи товара на руки Вам выдается акт приема товара с печатью.
  5. В течение пяти рабочих дней Вам позвонит менеджер магазина и предложит один из следующих вариантов
    • Забрать исправленный товар в офисе магазина,
    • Выбрать аналогичный товар на нашем сайте, либо более дорогой с доплатой разницы в цене в случае, если товар не подлежит ремонту,
    • Вернуть Вам уплаченные за товар денежные средства в полном объеме.
 
Детская Детская Кухня Кухня Ванная Ванная Спальня Спальня Гостиная Гостиная Кабинет Кабинет Офис Офис
Я постоянный клиент
Забыли пароль?
Обратная связь
Наверх